13win ("13win"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") သည် Myanmar ကစားသမားများ ၏ Personal Data ကို ကာကွယ်ရေးနှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Privacy ကို အလေးထားသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် 13win.ml Website နှင့် 13win Mobile APP ("Platform") ကို အသုံးပြုသော Myanmar ကစားသမားများ ၏ Personal Data ကို မည်သို့ ကောက်ယူသည်၊ မည်ကဲ့သို့ သုံးစွဲသည်၊ မည်သူနှင့် မျှဝေသည်နှင့် မည်ကဲ့သို့ ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။
13win Platform ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း သို့မဟုတ် Account ဖွင့်ခြင်း ပြုလုပ်သည်နှင့်တစ်ပြိုင်နက် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤ မူဝါဒကို သဘောမတူပါက 13win Platform ကို အသုံးမပြုပါနှင့်ဟု 13win မှ တောင်းဆိုပါသည်။
13win ၏ ကတိကဝတ်: ကစားသမားများ ၏ Data ကို Third Party ကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ Data ကို Platform Service ပေးရန်နှင့် ကစားသမားများ ၏ Experience တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေး ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ သုံးစွဲသည်။
13win မှ Myanmar ကစားသမားများ ထံမှ အောက်ပါ Personal Data အမျိုးအစားများကို ကောက်ယူသည်:
| Data အမျိုးအစား |
ဥပမာ |
ရည်ရွယ်ချက် |
| Account Data |
အမည်၊ Phone Number၊ Email |
Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း |
| Identity Data |
NRC / ID Verification |
KYC Verification၊ Fraud ကာကွယ်ခြင်း |
| Financial Data |
Wallet အမည်၊ Transaction ID |
Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ခြင်း |
| Technical Data |
IP Address၊ Device Type၊ Browser |
လုံခြုံရေး စစ်ဆေးခြင်း၊ Fraud Detection |
| Usage Data |
ကစားသော ဂိမ်း၊ Session Time |
Platform တိုးတက်ရေး၊ Responsible Gaming |
| Communication Data |
Support Chat History |
Customer Service တိုးတက်ရေး |
13win မှ ကောက်ယူသော Data တိုင်းကို Platform Service ပေးဆောင်ရန် အတွက်သာ လိုအပ်ပြီး မလိုအပ်သော Data ကို မကောက်ယူပါ။ Sensitive Data (ကျန်းမာရေး၊ ကိုးကွယ်ယုံကြည်မှု) ကို 13win မှ ကောက်ယူခြင်း မပြုပါ။
13win မှ Myanmar ကစားသမားများ ၏ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်:
- တိုက်ရိုက် ပေးသော Data — Registration ပြုလုပ်ခြင်း၊ Account Settings ဖြည့်ခြင်း၊ KYC Verification ပြုလုပ်ခြင်း၊ Support ဆက်သွယ်ခြင်း တို့မှ ကောက်ယူသည်
- Automated Data — Platform ကိုသုံးစဉ် IP Address, Device Information, Browser Type, Session Duration, Pages Visited တို့ကို Automatically ကောက်ယူသည်
- Transaction Data — Deposit, Withdrawal, Bet ပြုလုပ်ချိန်တွင် Transaction မှ ဆိုင်ရာ Data ကောက်ယူသည်
- Third-Party Data — KYC Verification Service Provider မှ ကစားသမား Identity Confirm ပြုလုပ်သည့် Data ကို ရယူနိုင်သည်
- Cookie and Tracking — Platform ကြည့်ရှုမှု Analytics အတွက် Cookie နည်းပညာ သုံးစွဲသည် (အသေးစိတ်ကို Cookie မူဝါဒ အပိုင်း ကြည့်ရှုပါ)
13win မှ ကောက်ယူသော Personal Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ သုံးစွဲသည်:
- Account ဖန်တီးခြင်းနှင့် စီမံခြင်း — Registration, Login, Account Verification ဆောင်ရွက်ရန်
- Platform Service ပေးဆောင်ခြင်း — Live Casino, Sports Betting, Esports, Slots, Fish Game ကစားနိုင်ရန် Service ဆောင်ရွက်ရန်
- ငွေကြေး Transaction ဆောင်ရွက်ခြင်း — Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ရန်
- VIP, Bonus, Cashback စီမံခြင်း — ကစားသမားများ ၏ VIP Tier, Bonus Eligibility တွက်ချက်ရန်
- Customer Support ပေးဆောင်ခြင်း — 24/7 Support Team မှ ကစားသမားများ ၏ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရန်
- Fraud နှင့် Money Laundering ကာကွယ်ခြင်း — Suspicious Activity စစ်ဆေးကာ Platform ကို ကာကွယ်ရန်
- Responsible Gaming ဆောင်ရွက်ခြင်း — Usage Data ဖြင့် ကစားသမားများ ၏ ကစားမှု ပုံစံကို စစ်ဆေးပြီး Self-exclusion ကဲ့သို့သော Responsible Gaming Tool များ ပံ့ပိုးရန်
- Platform တိုးတက်ရေး — Analytics Data ဖြင့် User Experience ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
- Promotional Communication — ကစားသမားများ Opt-In ပေးထားပါက Bonus, VIP Offer များ အကြောင်းကြားရန်
13win မှ ကောက်ယူသော Data ကို Advertising Agency, Data Broker သို့မဟုတ် ကြော်ငြာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Third Party ထံ မရောင်းချပါ။
13win မှ Myanmar ကစားသမားများ ၏ Personal Data ကို ကန့်သတ်ထားသော အခြေအနေများ၌ သာ Third Party နှင့် မျှဝေသည်:
- Payment Service Provider — Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့နှင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Transaction Data မျှဝေသည်
- Game Provider — 13win Platform ၌ ပါဝင်သော Third-Party Game Provider များနှင့် ကစားမှုနှင့် ဆိုင်သော Data မျှဝေသည်
- KYC / Identity Verification Service — Account Verification ဆောင်ရွက်ရန် Identity Data ကို Secure Manner ဖြင့် မျှဝေသည်
- IT and Security Service Provider — Platform ၏ Server Hosting, Cybersecurity တို့ ဆောင်ရွက်သော ကုမ္ပဏီများနှင့် Technical Data မျှဝေသည်
- Legal Requirement — Myanmar Law သို့မဟုတ် ဆိုင်ရာ Authority မှ တောင်းဆိုပါက Legal Obligation အရ Data မျှဝေနိုင်သည်
Data မျှဝေသော Third Party တိုင်းနှင့် 13win မှ Data Protection Agreement ချုပ်ဆိုထားပြီး ကစားသမားများ ၏ Data ကို 13win ၏ Privacy Policy နှင့် ကိုက်ညီသောပုံဖြင့် ကိုင်တွယ်ရမည်ဟု တောင်းဆိုသည်။
13win မှ Myanmar ကစားသမားများ ၏ Personal Data ကို ကာကွယ်ရန် Technical နှင့် Organizational Security Measure များ အသုံးပြုသည်:
- SSL 256-bit Encryption — Platform ၏ Data Transfer တိုင်းကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် Data ကို Intercept မရနိုင်ပါ
- Secure Database — ကစားသမားများ ၏ Data ကို Access Control ဖြင့် ကာကွယ်ထားသော Secure Server တွင် သိုလှောင်သည်
- Two-Factor Authentication (2FA) — Account ကို ပိုမိုလုံခြုံစေရန် 2FA Option ပေးအပ်သည်
- Regular Security Audit — Platform ၏ Security ကို ပုံမှန် Test ပြုလုပ်ကာ Vulnerability များ ရှာဖွေပြင်ဆင်သည်
- Employee Access Control — ကစားသမားများ ၏ Data ကို ဆိုင်ရာ Authorized Staff သာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Need-to-Know Basis ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်
- Incident Response Plan — Data Breach ဖြစ်ပွားပါက ချက်ချင်း Response ပြုပြီး ကစားသမားများ ကို အကြောင်းကြားမည်
သို့သော်လည်း Internet ပေါ်ရှိ ဘယ် Platform မဆို 100% Security ကို အာမမခံနိုင်ပါ။ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်လည်း Strong Password အသုံးပြုကာ Account ကို ကာကွယ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Third Party နှင့် Password မမျှဝေပါနှင့်။
13win Platform မှ ကစားသမားများ ၏ Experience ကောင်းမွန်ရေး အတွက် Cookie နည်းပညာ သုံးစွဲသည်။ Cookie ဆိုသည်မှာ Browser ထဲ သိုလှောင်ထားသော Small Text File ဖြစ်ပြီး Platform ဝင်ရောက်မှုကို Track ပြုသည်။
13win သုံးစွဲသော Cookie အမျိုးအစားများ:
- Essential Cookies — Login Session, Security Check တို့ အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie များ ဖြစ်ပြီး ပိတ်ပစ်လျှင် Platform ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ
- Performance Cookies — Platform ၏ Page Load Time, Error Tracking တို့ စစ်ဆေးရန် Analytics Cookie များ ဖြစ်သည်
- Functional Cookies — ကစားသမားများ ၏ Language Preference, Game History တို့ မှတ်ထားရန် သုံးစွဲသည်
- Marketing Cookies — ကစားသမားများ Opt-In ပေးထားပါက Relevant Promotion များ ပြသရန် သုံးစွဲသည်
Browser Setting မှ Cookie ကို Block ပြုနိုင်သော်လည်း Essential Cookie ပိတ်ပစ်ပါက Platform ၏ Function အချို့ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ Cookie Preference ကို Account Settings မှ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။
13win မှ ကစားသမားများ ၏ Personal Data ကို Service ပေးဆောင်ရန် လိုအပ်သောကာလ သို့မဟုတ် Legal Obligation ရှိသောကာလ အတွင်း သာ သိမ်းဆည်းသည်:
- Active Account Data — Account တက်ကြွနေသောကာလ Data ကို ထိန်းသိမ်းသည်
- Transaction Data — Financial Transaction မှတ်တမ်းများကို Anti-Money Laundering Regulation နှင့် ကိုက်ညီသောကာလ သိမ်းဆည်းသည်
- Account ပိတ်ပြီးနောက် — Legal Requirement ဖြည့်ဆည်းရန် Account ပိတ်ပြီးနောက်ကာလ Data တချို့ ကျန်ရှိနိုင်သည်
- Marketing Data — ကစားသမားများ Opt-Out ပြုလုပ်သည်နှင့်တစ်ပြိုင်နက် Marketing List မှ ဖျက်ပစ်သည်
Data သိမ်းဆည်းကာလ ကျော်လွန်ပြီးနောက် ကစားသမားများ ၏ Personal Data ကို Secure Manner ဖြင့် ဖျက်ပစ်သည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်သည်။ Anonymized Data ကို Analytics ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဆက်လက်သုံးနိုင်သည်။
13win Platform Myanmar ကစားသမားများ တိုင်းသည် မိမိ Personal Data နှင့် ပတ်သက်သော အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:
- ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access) — 13win ၌ မိမိ Data ဘာတွေ ရှိနေသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
- ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification) — မှားယွင်းနေသော Data ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ဖျက်ပစ်ခွင့် (Right to Erasure) — Legal Obligation မဆန့်ကျင်မီ Data ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ကန့်သတ်ခွင့်အရေး (Right to Restriction) — သတ်မှတ်ချက်နှင့် ကိုက်ညီပါက Data Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ထုတ်ယူခွင့် (Right to Portability) — မိမိ Data ကို Portable Format ဖြင့် ထုတ်ယူရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object) — Direct Marketing သို့မဟုတ် Legitimate Interest အပေါ် Data Processing ကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်
အထက်ပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက 13win ၏ 24/7 Customer Support — Live Chat, Telegram, Facebook — မှတဆင့် ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Request ကို ဆိုင်ရာ မူဝါဒနှင့် ကိုက်ညီစွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
Request ပြုနည်း: 13win Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Account Username နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် Request အမျိုးအစားကို ဖော်ပြပါ။ Identity Verification ပြီးနောက် Request ကို ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
13win Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ 13win မှ အသက်မပြည့်သေးသူများ ၏ Personal Data ကို သိသိသာသာ ကောက်ယူခြင်း ပြုမည် မဟုတ်ပါ။
- Account Registration ပြုလုပ်ရာတွင် ကစားသမားသည် ကိုယ်တိုင် အသက်ပြည့်ပြီးကြောင်း ကြေငြာရမည်
- KYC Verification ဖြင့် ကစားသမား ၏ အသက်ကို စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသူ ဟု တွေ့ရှိပါက Account ကို ပိတ်သိမ်းမည်
- အသက်မပြည့်သေးသူ ၏ Data ကို မတော်တဆ ကောက်ယူမိပါက ၎င်း Data ကို ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်ပြီး Account ကိုလည်း ပိတ်သိမ်းမည်
- မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ — မိမိ ကလေး 13win Account ဖွင့်ထားကြောင်း သံသယ ဖြစ်ပါက Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ 13win Platform တွင် Account ဖွင့်ကာ ကစားနိုင်ပြီး ငွေကြေး Transaction ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Underage Gambling ကို 13win မှ တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
13win Platform ၌ Third-Party Game Provider, Payment Gateway နှင့် Social Media Link များ ပါဝင်နိုင်သည်။ ဤ Third-Party Website/Service တို့ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါက ၎င်းတို့ ၏ Privacy Policy ကို သီးခြား ဖတ်ရှုနားလည်ပါ။
- Third-Party Site တို့ ၏ Privacy Practice တွင် 13win ၏ တာဝန် ကန့်သတ်ချက် ရှိသည်
- Game Provider (PG Soft, Pragmatic Play, Evolution စသည်) တို့ ၏ Game ကစားမှုဆိုင်ရာ Data ကို ၎င်းတို့ ၏ Privacy Policy ကို လိုက်နာကာ 13win နှင့် မျှဝေသည်
- Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့ ၏ Payment Data ကို ၎င်း Payment Provider ၏ Security Policy ဖြင့် ကာကွယ်သည်
- Telegram, Facebook Support Channel တို့ကို ဆက်သွယ်ပါက ၎င်း Platform တို့ ၏ Privacy Policy ပါ ကျင့်သုံးသည်
13win မှ ဤ Privacy Policy ကို လိုအပ်သောအခါ ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို Platform ပေါ်တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်သည်:
- Privacy Policy ပြောင်းလဲမှု ကြေညာပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြောင်းလဲထားသော Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်
- ကစားသမားများ ၏ အခွင့်အရေးကို သိသာ ထိခိုက်သော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက 13win မှ Account Notification မှတဆင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်
- ဤ Privacy Policy ၏ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို စာမျက်နှာ ထိပ်တွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်
- မကြာမဉ့် ဤ စာမျက်နှာကို ပြန်ကြည့်ကာ Update များ ရှိ မရှိ စစ်ဆေးပါ